Собственная база мастеров

Техническая база деталей

Опыт работы более 11 лет

Гарантия на работу 5 лет

Ремонт плоттера HP в Москве из первых рук.

Плоттер перестал работать и Вам не удалось его вернуть в строй. 

Перезагрузки плоттера не помогли, подергали, постучали, посмотрели и решили вызвать мастера по плоттерам или принтерам. Вроде задача проста и набрав запрос в интернете вы натыкаетесь на кучу сайтов которые обещают Вам быстро, качественно и недорого отремонтировать плоттер.  На первый взгляд всё просто, нужно обратиться в сервис по ремонту плоттеров и ждать помощь мастеров. Но не всё так просто и может возникнуть масса трудностей.

ВАЖНО

Потратьте 5 минут и прочтите этот текст, он Вам сэкономит кучу деньги и массу времени.

Ремонт плоттеров - это правильный выбор мастера.

Мастера по ремонту принтеров ( лазерных) не имеют представления, как диагностировать или чинить плоттеры (струйные гиганты). 

Подход многих компаний в условиях кризиса один. «Чинить все виды техники и все устройства, браться за любую работу» и вот этот  «алчный» подход приводит к тому, что не починив, а точнее сказать поломав  ваш плоттер окончательно они либо сообщают, что ремонт дорогой или невозможен. Затем с вам берут деньги за диагностику и эта сумма порой превышает сумму ремонта. ( от 2 — 5 тысяч рублей).

Внимание фирмы которые обещают починить всё, не чинят технику.

Ремонт плоттеров могут осуществлять мастера которые специализируются на ремонте именно определенной серии, (в нашем случае серия Designjet от компании HP Hewlett-Packard  ).  

В среднем на обучения одного мастера уходит около 4 лет с учетом практики. Фирмы «новоиспеченные» которые открылись недавно не могут позволить себе мастера с таким опытом работы, а обучаться и стажироваться это долго и дорого.

 

Варианты исхода от "новоиспеченных" фирм :

Вариант 1 вред ~ 40-80% (плоттер работает переплата)

Порядочные фирмы "новоиспеченными" обращаются к "исполинам в сфере ремонта". Соответственно вы платите посреднику  и реальному сервису по ремонту плоттеров hp. То, что вы *переплачиваете посреднику услуг, вы не узнаете.

* Переплата- (сумма платежей, превышающая необходимую) составляет от 50% до 80 % к реальной сумме затрат на ремонт самого плоттера включая его детали.

Вариант 2 вред 100% ( плоттер не работает)

"намного хуже. Они не будут ремонтировать ваш аппарат, попросту снимут рабочие дорогие узлы и продадут их, возьмут деньги за "диагностику". Да ту, что обещали бесплатно, вы же не чините плоттер. В итоге плоттер перебрали, поменяли его работающие узлы на сломанные и взяли с вас деньги. Везти такой плоттер в нормальный сервис бесполезно,  дешевле купить новый. 

Выход есть всегда.

Первое  проверяйте фирмы к которым обращаетесь. Потратить минут 10  ( время деньги) и проверить, действительно ли фирма регистрирована и работает много лет, как указанно на сайте. Как показывает практика все пишут про десятилетия а при проверки многие и год не работают. Если фирма превышает свой возраст на сайте и вводит вас в заблуждение подумаете о достоверности другой информации.

Второе. Не доверяйте фирмам которые требуют деньги вперед и не платите за диагностику, если она заявлена, как бесплатная. Вы всегда в праве отказаться от ремонта или обратиться в другой сервис.

Третье. Не разрешайте увозить детали после диагностики. Детали не подлежат ремонту  и если их забрали,то скорее всего они новые и вы их больше не увидите. Были случае когда эти детали продавали заказчику у которого ее и сняли. 

Четвертое. Если Вас обманули, требуйте, чтобы плоттер был в той же комплектации и выдавал ту же ошибку, которая была изначально. Многие лже мастера по ремонту плоттеров, разбираю плоттер и не собирают его, если вы не хотите его чинить, это одна из форм развода.

Пятое. Внимательно смотрите на мастера. Вы всегда можете увидеть неуверенного лживого человека. Он совершает много неуверенных и ненужных движений. Он не смотрит Вам в глаза. Говорит, что надо диагностировать в офисе и хочет забрать плоттер. Смотрит на него ,как баран на новые ворота. Ваша интуиция Ваш первый друг, она в 90% случаев увидит все вышеописанное.

Все свои движения документируйте. Диагностика плоттера должна быть в письменном виде с калькуляцией всех деталей и процессов. Цены окончательные. Договор и все финансовые операции фиксируйте.

 

5/5

Компания ООО «АВС-сервис» является одной из немногих компаний с спец специализацией и направлением ремонта линейки designjet от производителя HP.